ICONNET PLN Icon Plus Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Kunjungan ke Pelanggan Setia

Semarang, (usmnews) 4 September 2025 – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, ICONNET PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah menggelar kegiatan ICONNET Kunjungi Pelanggan Setia. Kegiatan ini menjadi momentum penting untuk menjalin silaturahmi secara langsung dengan pelanggan sekaligus memberikan apresiasi atas loyalitas yang telah diberikan.

Dalam kesempatan tersebut, pelanggan terpilih mendapatkan hadiah spesial berupa Free ICONNET selama 3 bulan serta Exclusive Merchandise sebagai bentuk penghargaan dari ICONNET atas kepercayaan dan dukungan mereka.

Manager Pemasaran dan Penjualan Ritel PLN Icon Plus SBU RJBTG, Titus Herman Efendi, menyampaikan bahwa pelanggan merupakan mitra utama yang terus mendorong ICONNET untuk menghadirkan layanan terbaik.

“Hari Pelanggan Nasional ini menjadi wujud komitmen kami untuk lebih dekat dengan pelanggan. Kami ingin menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan, sekaligus terus berupaya memberikan layanan internet yang handal untuk mendukung aktivitas masyarakat sehari-hari,” ujar Titus.

Sementara itu, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Arif Rohmatin, menegaskan bahwa ICONNET tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga mitra dalam mendukung kehidupan masyarakat.

“ICONNET adalah layanan internet berbasis fiber optic milik PLN yang dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan koneksi yang Reliable, Affordable, Unlimited, dan Everywhere. Melalui kegiatan ini, kami ingin menunjukkan bahwa ICONNET senantiasa hadir dekat dengan pelanggan, memberikan pengalaman terbaik, sekaligus memperkuat semangat kebersamaan,” jelas Arif.

Sejalan dengan semangat tersebut, ICONNET yang dikenal sebagai WiFinya PLN kini hadir sebagai salah satu provider internet terbaik bagi masyarakat Jawa Tengah. Dengan basis jaringan fiber optic, ICONNET menawarkan koneksi yang stabil dengan harga kompetitif, tanpa adanya Fair Usage Policy (FUP) sehingga pelanggan dapat menikmati internet tanpa khawatir kecepatan menurun.

Selain itu, ICONNET juga menghadirkan aplikasi MyICON+ yang memudahkan pelanggan dalam melaporkan gangguan serta memantau progres penanganan secara realtime. Kehadiran aplikasi ini memperkuat posisi ICONNET sebagai solusi digital modern yang mengutamakan kenyamanan pelanggan.